Политика конфиденциальности

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями через веб-сайт hpc-distrib.bg, в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).

2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те персональные данные, которые вы добровольно предоставляете нам через формы на сайте, а именно:

• Имя и фамилия
• Электронная почта
• Номер телефона

Эти данные собираются исключительно при заполнении формы обратной связи.

3. Цель обработки персональных данных
Сбор персональных данных осуществляется исключительно для следующих целей:

• Ответы на ваши запросы и обратная связь
• Предоставление информации о наших продуктах и услугах
• Поддержание связи с клиентами и деловыми партнёрами
• Административные цели, связанные с управлением сайтом

4. Правовые основания для обработки
Мы обрабатываем персональные данные на основании следующих правовых оснований:

• Вашего явного согласия, предоставленного при заполнении форм
• Законных интересов компании в рамках улучшения качества обслуживания

5. Срок хранения
Ваши данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных выше, но не дольше 3 лет с момента последнего контакта, если не требуется иное по закону.

6. Передача третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7. Безопасность данных
Мы принимаем все разумные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

8. Cookies и аналитика
На сайте не используются файлы cookie, рекламные технологии или сторонние аналитические сервисы (Google Analytics и прочие).

9. Права пользователейВы имеете право:

• Получать информацию о том, какие данные о вас хранятся
• Требовать исправления или удаления данных
• Ограничить или отозвать согласие на обработку
• Подать жалобу в надзорный орган (например, Комиссию по защите персональных данных в Болгарии)